На този етап хотелът не предлага възможност за онлайн резервация, а само да направите запитване чрез телефоните за контакт с рецепцията на хотела  или нашата „Форма за контакт”, с което ще бъдете информирани за цени, свободни места и условия.

 

За да направите запитване чрез формата е необходимо да предоставите някои лични данни – име, e-mail за контакт и телефон за контакт. Тази информация ще бъде използвана само и единствено във връзка с Вашата резервация и няма да бъде предоставяна за други цели.

 

За резервации през активния туристически сезон  се изисква капаро в размер на две нощувки.

Капарото се заплаща в рамките на 24 часа след потвърждение на резервацията от страна на рецепцията на хотела. Неплащане  на капарото в рамките на 24 часа от потвърждението на резервацията за настаняване се счита за отказ от страна на клиента.  При неспазване на началната дата на резервацията или анулиране на резервацията (от страна на клиента) заплатеното капаро се губи и направената резервация се счита за невалидна.

 

Банковата сметка за превод на капарото и номера на направената и потвърдена резервация се получават по имейл, изпратен от рецепцията на хотела.При извършване на превода в  полето „Основание за превод (плащане)” задължително се записва номера на направената и потвърдена резервация!

 

Хотел "Шалом" си запазва правото да анулира потвърдена и капарирана резервация в случай на форсмажорни обстоятелства и други, по независещи от хотелиера причини. 

В тези случаи хотелът :

• Предлага на клиента настаняване за друг период, при запазване на същите условия и цени.

• Възстановява платената от клиента сума в 10 - дневен срок от датата на получаване на декларирана заявка от страна на клиента, като не дължи неустойка на същия.